MY1ST 如何处理家长沟通?
MY1ST 通过马来西亚家庭本就在用的 WhatsApp 发送消息,但内容由您的真实数据组成——这张账单、这个孩子、这堂课。您不再在电子表格和聊天窗口之间复制粘贴,家长也不再收到本该发给别人的消息。
您将获得
不占用您晚上时间的沟通方式
每次都是对的家长
消息依据学员记录上的家长关联发送,学费提醒绝不会落进错误的聊天。
细节已经填好
金额、日期、班级名称和账单链接都来自 MY1ST——不必您在晚上十点重新输入进 WhatsApp。
需要时开一个班级群组
换教室或公共假期停课,一次通知整个班级,不必再建一个新群。
常见问题
- 我需要单独的 WhatsApp Business 账号吗?
- 通过 WhatsApp 联系我们,我们会针对您的情况说明可选方案——这取决于您目前如何联系家长,以及发送量有多大。
- 家长可以回复吗?
- 可以。家长也能通过 MY1ST Guardian 应用联系您,而您可以按班级线程开启或关闭回复,避免一条通知演变成上百条消息。
- 家长需要安装什么吗?
- 接收您通过 WhatsApp 发送的内容不需要。MY1ST Guardian 应用能提供更多——课表、账单、出勤——但那是他们的选择,不是您联系他们的门槛。
